Bravo La Poste :(
Aujourd'hui je vais pousser un gros coup de gueule !
La Poste a décidé de prendre les gens pour des abrutis :(
J'avais 3 petites enveloppes à envoyer aux Etats-Unis.
La guichetière à refuser de les envoyer en tarifs lettre sous prétexte que mes enveloppes, en tatant, contenaient autre chose que des documents.
Suivant le tarif courrier en vigueur, les envois de marchandises jusqu'à 2kg en tarif lettre prioritaire à l'international est tout à fait légal. Le seul changement concerne les coliéco qui ont été supprimés pour la France.
Lui faisant part de ce constat, elle me prétend qu'ils n'auraient pas eu le temps de mettre à jour leur tarif courrier pour indiquer que la mention marchandises jusqu'à 2 kilos était désormais obsolète.
Je vous rassure je ne me suis pas laissée faire ! Elle a finalement accepté de faire partir 2 de mes enveloppes en tarif lettre prioritaire, et voulais envoyer la 3ème de 28g en collissimo à environ 20€ !!
Je lui ai dit de me donner une déclaration de douane et je suis partie l'affranchir à la machine automatique en tarif lettre prioritaire pour 1,80€ !
Leur nouvelle façon de faire, en nous prenant pour des idiots, est à vomir :(
Je suis loin d'être la seule à avoir subi ce genre de désagrements, n'hésitez pas à lire le topic du groupe Fait main sur Flickr à ce sujet ici !
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La Poste a décidé de prendre les gens pour des abrutis :(
J'avais 3 petites enveloppes à envoyer aux Etats-Unis.
La guichetière à refuser de les envoyer en tarifs lettre sous prétexte que mes enveloppes, en tatant, contenaient autre chose que des documents.
Suivant le tarif courrier en vigueur, les envois de marchandises jusqu'à 2kg en tarif lettre prioritaire à l'international est tout à fait légal. Le seul changement concerne les coliéco qui ont été supprimés pour la France.
Lui faisant part de ce constat, elle me prétend qu'ils n'auraient pas eu le temps de mettre à jour leur tarif courrier pour indiquer que la mention marchandises jusqu'à 2 kilos était désormais obsolète.
Je vous rassure je ne me suis pas laissée faire ! Elle a finalement accepté de faire partir 2 de mes enveloppes en tarif lettre prioritaire, et voulais envoyer la 3ème de 28g en collissimo à environ 20€ !!
Je lui ai dit de me donner une déclaration de douane et je suis partie l'affranchir à la machine automatique en tarif lettre prioritaire pour 1,80€ !
Leur nouvelle façon de faire, en nous prenant pour des idiots, est à vomir :(
Je suis loin d'être la seule à avoir subi ce genre de désagrements, n'hésitez pas à lire le topic du groupe Fait main sur Flickr à ce sujet ici !
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